Syarat Layanan

Catatan: Ini adalah terjemahan tidak resmi yang disediakan untuk kenyamanan pengguna. Versi Korea adalah naskah asli yang mengikat secara hukum; dalam hal terjadi konflik, versi Korea akan berlaku.

Bab 1. Ketentuan Umum

Pasal 1 (Tujuan)

Syarat ini bertujuan untuk menetapkan hak, kewajiban, dan tanggung jawab antara Runners ("Perusahaan") dan pengguna sehubungan dengan penggunaan layanan ("Layanan") yang disediakan oleh Perusahaan.

Pasal 2 (Definisi)

Istilah yang digunakan dalam Syarat ini didefinisikan sebagai berikut:

Layanan: Semua layanan online dan seluler serta layanan terkait yang disediakan oleh Perusahaan
Pengguna: Orang yang menggunakan layanan yang disediakan oleh Perusahaan sesuai dengan Syarat ini
Anggota: Orang yang telah memberikan informasi pribadi kepada Perusahaan dan mendaftar sebagai anggota dengan menyetujui Syarat ini
Konten: Semua informasi, data, dan materi yang disediakan melalui Layanan
Informasi Lokasi: Informasi tentang lokasi seseorang atau perangkat yang dikumpulkan melalui GPS, menara sinyal, Wi-Fi, dan sarana serupa
Layanan Berbayar: Fitur yang disediakan oleh Perusahaan dengan biaya (langganan, pembayaran, analisis data, dll.)

Bab 2. Manajemen Anggota

Pasal 3 (Efek dan Amandemen Syarat)

Perusahaan akan menempatkan Syarat ini pada layar awal Layanan sehingga pengguna dapat dengan mudah melihatnya.
Perusahaan dapat mengubah Syarat ini dalam ruang lingkup hukum yang berlaku.
Ketika Syarat diubah, tanggal berlaku dan alasan amandemen akan diumumkan setidaknya 30 hari sebelum tanggal berlaku.
Jika pengguna tidak setuju dengan Syarat yang diubah, pengguna dapat menghentikan penggunaan Layanan dan menarik keanggotaan.

Pasal 4 (Pendaftaran Anggota)

Pendaftaran keanggotaan diminta ketika pengguna memasukkan informasi pribadi ke dalam formulir pendaftaran dan menyetujui Syarat ini.
Perusahaan akan mendaftarkan anggota kecuali salah satu dari berikut ini berlaku:
- Anak-anak di bawah usia 14 tahun (pendaftaran diperbolehkan dengan persetujuan perwakilan hukum)
- Pengajuan informasi palsu
- Keadaan yang akan secara signifikan mengganggu operasi Perusahaan
Anggota harus segera memberitahu Perusahaan tentang perubahan apa pun pada informasi terdaftar mereka.

Pasal 5 (Penarikan dan Kehilangan Keanggotaan)

Anggota dapat meminta penarikan kapan saja, dan Perusahaan akan memprosesnya tanpa penundaan.
Perusahaan dapat membatasi atau menangguhkan keanggotaan dalam kasus berikut:
- Pendaftaran dengan informasi palsu
- Penggunaan tidak sah akun orang lain atau gangguan terhadap operasi Layanan
- Pelanggaran hukum atau Syarat ini

Bab 3. Penyediaan Layanan

Pasal 7 (Jenis Layanan)

Layanan yang disediakan oleh Perusahaan mencakup manajemen daftar periksa, manajemen anggaran, manajemen jadwal, manajemen skrip, pembuatan undangan pernikahan, manajemen tamu, fitur komunitas, dan layanan langganan berbayar untuk persiapan pernikahan, serta rekomendasi personal berbasis AI, integrasi mitra, analisis data, iklan dan pemasaran, layanan dukungan gaya hidup, dan semua layanan lain yang saat ini dan ke depannya dikembangkan serta disediakan oleh Perusahaan.

Pasal 8 (Perubahan dan Penangguhan Layanan)

Perusahaan dapat mengubah atau menangguhkan semua atau sebagian Layanan sebagaimana diperlukan secara operasional atau teknis.
Ketika Layanan berbayar diubah atau ditangguhkan, pemberitahuan sebelumnya akan diberikan, dan pengembalian dana akan mengikuti Syarat Layanan Berbayar.

Pasal 9 (Jam Layanan)

Layanan, pada prinsipnya, disediakan 24 jam sehari, sepanjang tahun.
Layanan dapat ditangguhkan karena pemeliharaan rutin, kegagalan, atau keadaan kahar; Perusahaan akan memberikan pemberitahuan sebelumnya dalam kasus tersebut.

Bab 4. Hak dan Kewajiban

Pasal 10 (Kewajiban Perusahaan)

Perusahaan akan menyediakan Layanan sesuai dengan hukum yang berlaku dan Syarat ini.
Perusahaan akan mengoperasikan sistem keamanan untuk melindungi informasi pribadi.

Pasal 11 (Kewajiban Pengguna)

Pengguna tidak boleh melakukan tindakan berikut:

Memasukkan informasi palsu
Menggunakan akun orang lain tanpa izin
Melanggar hak kekayaan intelektual
Pencemaran nama baik atau memposting informasi ilegal atau cabul
Mengganggu operasi Layanan

Pasal 12 (Hak Cipta, dll.)

Hak cipta atas Layanan dan materi terkait adalah milik Perusahaan.
Hak cipta atas postingan, foto, dan materi serupa yang dibuat oleh pengguna adalah milik masing-masing pengguna.
Perusahaan dapat menggunakan konten tersebut untuk tujuan termasuk pengoperasian layanan, promosi, peningkatan layanan, pelatihan model AI, penyediaan layanan mitra, dan pengembangan layanan baru; dalam hal ini, informasi pribadi pengguna tidak akan diungkapkan.

Bab 5. Layanan Berbayar

Pasal 13 (Pembayaran dan Pengembalian Dana untuk Layanan Berbayar)

Pembayaran dan pengembalian dana Layanan berbayar akan diatur oleh Undang-Undang tentang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik, dll. (Korea).
Pengguna dapat menarik penawaran langganan mereka dalam 7 hari sejak tanggal pembayaran.
Ketika layanan telah diberikan, pengembalian dana dapat dibatasi; alasan ketidakmampuan pengembalian dana akan diberitahukan sebelumnya.
Langganan berulang diperpanjang secara otomatis hingga pembatalan diminta.
Dalam hal pembayaran berlebih, Perusahaan akan mengembalikan jumlah yang dibayar berlebih.

Bab 6. Pengecualian Tanggung Jawab dan Perselisihan

Pasal 15 (Pengecualian Tanggung Jawab)

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian dalam kasus berikut:
- Kejadian force majeure seperti bencana alam, perang, terorisme, atau regulasi pemerintah
- Penyebab yang dapat dikaitkan dengan pengguna atau pihak ketiga
- Kegagalan atau gangguan layanan dari layanan eksternal, pemroses pembayaran, atau mitra
- Masalah dengan jaringan komunikasi, perangkat, atau perangkat lunak di luar ruang lingkup manajemen Perusahaan
- Kerugian yang dialami pengguna dari layanan eksternal saat menggunakan Layanan
Namun, hak-hak konsumen berdasarkan hukum yang berlaku tidak akan dibatasi.

Pasal 16 (Ganti Rugi)

Perusahaan tidak akan bertanggung jawab tanpa adanya kesengajaan atau kelalaian berat.
Ganti rugi akan dibatasi pada kerusakan biasa; kerusakan khusus, kerusakan tidak langsung, dan kehilangan keuntungan yang diharapkan dikecualikan.
Kewajiban Perusahaan atas kerusakan tidak akan melebihi biaya layanan yang dibayarkan pengguna untuk layanan yang bersangkutan dalam 3 bulan terakhir.

Pasal 17 (Penyelesaian Sengketa)

Perusahaan mengoperasikan pusat layanan pelanggan untuk menangani keluhan pengguna.
Jika sengketa tidak diselesaikan secara damai, dapat dimediasi oleh Lembaga Konsumen Korea, Komite Mediasi Sengketa E-Commerce, atau badan serupa.

Pasal 18 (Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi)

Sengketa yang timbul berdasarkan Syarat ini akan diatur oleh hukum Republik Korea, dan pengadilan yang memiliki yurisdiksi atas lokasi kantor pusat Perusahaan akan memiliki yurisdiksi eksklusif.

Bab 7. Layanan Berbasis Lokasi

Pasal 19 (Cakupan Layanan Berbasis Lokasi)

Perusahaan menggunakan informasi lokasi pengguna untuk menyediakan layanan termasuk rekomendasi tempat dan venue, penyediaan informasi terkait pernikahan di sekitar, layanan yang disesuaikan berdasarkan negara dan wilayah, integrasi mitra, optimasi iklan dan pemasaran, serta peningkatan layanan dan pengembangan layanan baru.

Pasal 20 (Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Lokasi)

Perusahaan dapat mengumpulkan informasi lokasi melalui berbagai metode teknis termasuk GPS, Wi-Fi, stasiun pangkalan, alamat IP, dan informasi yang disediakan oleh mitra.
Informasi lokasi yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan termasuk menyediakan layanan yang dipersonalisasi, rekomendasi tempat dan venue, optimasi iklan dan pemasaran, peningkatan layanan dan pengembangan layanan baru, serta integrasi layanan mitra. Persetujuan terpisah akan diperoleh saat memberikan informasi lokasi kepada mitra.
Informasi lokasi yang dikumpulkan dan digunakan disimpan hingga 1 tahun setelah penarikan keanggotaan dan kemudian dihancurkan.

Pasal 21 (Hak Subjek Informasi Lokasi Pribadi)

Pengguna dapat menarik persetujuan dan meminta penangguhan pengumpulan, penggunaan, atau pemberian informasi lokasi mereka.
Pengguna dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi lokasi mereka.
Perusahaan akan menyimpan catatan yang mengkonfirmasi penggunaan atau penyediaan informasi lokasi untuk periode yang ditetapkan oleh hukum yang berlaku atau sampai tujuan penggunaan layanan tercapai.

Petugas Perlindungan Data Pribadi

Item	Rincian
Petugas Privasi	Seon-Uk Kim, CEO
Email	support@runners.im
Jam kerja	Hari kerja 09:00–18:00

Tanggal Berlaku: 12 Juni 2026

Runners
CEO: Seon-Uk Kim
Nomor Pendaftaran Bisnis: 114-43-01402
Alamat: 414, Dong A, LakeOne, 23 Dongtan-daero 9ga-gil, Hwaseong-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea