شروط الخدمة

ملاحظة: هذه ترجمة غير رسمية مقدمة لراحة المستخدم. النسخة الكورية هي الأصل الملزم قانونيًا؛ في حالة وجود أي تعارض، تسود النسخة الكورية.

الفصل 1. أحكام عامة

المادة 1 (الغرض)

تهدف هذه الشروط إلى تحديد الحقوق والالتزامات والمسؤوليات بين Runners ("الشركة") والمستخدمين فيما يتعلق باستخدام الخدمات ("الخدمة") المقدمة من الشركة.

المادة 2 (التعريفات)

تعرَّف المصطلحات المستخدمة في هذه الشروط على النحو التالي:

1. الخدمة: جميع الخدمات عبر الإنترنت والهاتف المحمول والخدمات ذات الصلة التي تقدمها الشركة
2. المستخدم: شخص يستخدم الخدمات التي تقدمها الشركة وفقًا لهذه الشروط
3. العضو: شخص قدّم معلومات شخصية للشركة وسجل كعضو بالموافقة على هذه الشروط
4. المحتوى: جميع المعلومات والبيانات والمواد المقدمة من خلال الخدمة
5. معلومات الموقع: المعلومات المتعلقة بموقع فرد أو جهاز والتي يتم جمعها عبر GPS والمحطات الرئيسية وشبكات Wi-Fi ووسائل مماثلة
6. الخدمات المدفوعة: الميزات التي تقدمها الشركة مقابل رسوم (الاشتراكات، المدفوعات، تحليلات البيانات، إلخ)

---

الفصل 2. إدارة الأعضاء

المادة 3 (سريان الشروط وتعديلها)

1. ستضع الشركة هذه الشروط على الشاشة الأولية للخدمة حتى يتمكن المستخدمون من مراجعتها بسهولة.
2. يجوز للشركة تعديل هذه الشروط في نطاق القانون المعمول به.
3. عند تعديل الشروط، يتم الإعلان عن تاريخ السريان وأسباب التعديل قبل 30 يومًا على الأقل من تاريخ السريان.
4. إذا لم يوافق المستخدم على الشروط المعدّلة، فيمكنه التوقف عن استخدام الخدمة وإلغاء العضوية.

المادة 4 (تسجيل العضوية)

1. يُطلب تسجيل العضوية عندما يُدخل المستخدم المعلومات الشخصية في نموذج التسجيل ويوافق على هذه الشروط.
2. ستقوم الشركة بتسجيل الأعضاء ما لم تنطبق إحدى الحالات التالية:
   • الأطفال دون سن 14 عامًا (يُسمح بالتسجيل بموافقة ممثل قانوني)
   • تقديم معلومات كاذبة
   • الظروف التي من شأنها أن تعطل عمليات الشركة بشكل كبير
3. يجب على الأعضاء إخطار الشركة فورًا بأي تغييرات على معلوماتهم المسجلة.

المادة 5 (الانسحاب وفقدان العضوية)

1. يمكن للأعضاء طلب الانسحاب في أي وقت، وستعالجه الشركة دون تأخير.
2. يجوز للشركة تقييد أو تعليق العضوية في الحالات التالية:
   • التسجيل بمعلومات كاذبة
   • الاستخدام غير المصرح به لحساب شخص آخر أو التدخل في عمليات الخدمة
   • انتهاك القانون أو هذه الشروط

الفصل 3. تقديم الخدمات

المادة 7 (أنواع الخدمات)

تشمل الخدمات التي تقدمها الشركة إدارة قوائم المراجعة، وإدارة الميزانية، وإدارة الجدول الزمني، وإدارة السيناريو، وإنشاء بطاقات دعوة الزفاف، وإدارة الضيوف، وميزات المجتمع، وخدمات الاشتراك المدفوع لتحضير حفل الزفاف، فضلاً عن التوصيات المخصصة القائمة على الذكاء الاصطناعي، والتكامل مع الشركاء، وتحليل البيانات، والإعلانات والتسويق، وخدمات دعم أسلوب الحياة، وجميع الخدمات التي تطورها الشركة وتقدمها حالياً ومستقبلاً.

المادة 8 (التغييرات في الخدمات وتعليقها)

1. يجوز للشركة تغيير أو تعليق الخدمة كليًا أو جزئيًا حسب الضرورة التشغيلية أو التقنية.
2. عند تغيير أو تعليق خدمة مدفوعة، يتم إعطاء إشعار مسبق، وتتبع عمليات الاسترداد شروط الخدمة المدفوعة.

المادة 9 (ساعات الخدمة)

1. تُقدَّم الخدمة من حيث المبدأ على مدار 24 ساعة يوميًا طوال العام.
2. قد تُعلَّق الخدمة بسبب الصيانة الدورية أو الأعطال أو القوة القاهرة؛ وستعطي الشركة إشعارًا مسبقًا في مثل هذه الحالات.

---

الفصل 4. الحقوق والالتزامات

المادة 10 (التزامات الشركة)

1. ستقدم الشركة الخدمة وفقًا للقانون المعمول به ولهذه الشروط.
2. ستُشغِّل الشركة أنظمة أمان لحماية المعلومات الشخصية.

المادة 11 (التزامات المستخدمين)

لا يجوز للمستخدمين القيام بأي من الأعمال التالية:

• إدخال معلومات كاذبة
• الاستخدام غير المصرح به لحساب شخص آخر
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية
• التشهير أو نشر معلومات غير قانونية أو فاحشة
• التدخل في عمليات الخدمة

المادة 12 (حقوق النشر، إلخ)

1. تعود حقوق النشر في الخدمة والمواد ذات الصلة إلى الشركة.
2. تعود حقوق النشر في المنشورات والصور والمواد المماثلة التي ينشئها المستخدمون إلى المستخدمين المعنيين.
3. يجوز للشركة استخدام هذا المحتوى لأغراض تشمل تشغيل الخدمة والترويج لها وتحسينها، وتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، وتقديم خدمات الشركاء، وتطوير خدمات جديدة، وفي هذه الحالة تُعالَج بيانات المستخدمين الشخصية بحيث لا تُكشف.

---

الفصل 5. الخدمات المدفوعة

المادة 13 (الدفع والاسترداد للخدمات المدفوعة)

1. يخضع الدفع والاسترداد للخدمات المدفوعة لقانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية، إلخ (كوريا).
2. يمكن للمستخدمين سحب عرض الاشتراك الخاص بهم في غضون 7 أيام من تاريخ الدفع.
3. عندما تكون الخدمة قد قُدِّمت بالفعل، قد يتم تقييد الاسترداد؛ ويتم الإخطار مسبقًا بأسباب عدم الاسترداد.
4. تتجدد الاشتراكات المتكررة تلقائيًا حتى يتم طلب الإلغاء.
5. في حالة الدفع الزائد، ستسترد الشركة المبلغ المدفوع زيادةً.

الفصل 6. إخلاء المسؤولية والنزاعات

المادة 15 (إخلاء المسؤولية)

1. لا تتحمل الشركة المسؤولية عن الأضرار في الحالات التالية:
   • أسباب قاهرة مثل الكوارث الطبيعية والحروب والإرهاب واللوائح الحكومية
   • أسباب تعود إلى المستخدم أو طرف ثالث
   • أعطال أو انقطاعات في الخدمات الخارجية أو معالجات الدفع أو الشركاء
   • مشكلات في شبكات الاتصال أو الأجهزة أو البرامج خارج نطاق إدارة الشركة
   • الأضرار التي يتعرض لها المستخدم من الخدمات الخارجية أثناء استخدام الخدمة
2. مع ذلك، لا يُقيَّد أي حق من حقوق المستهلك المنصوص عليه في القانون المعمول به.

المادة 16 (التعويض)

1. لن تكون الشركة مسؤولة في حالة عدم وجود سوء تصرف متعمد أو إهمال جسيم من جانبها.

2. يقتصر التعويض على الأضرار العادية؛ ويُستبعد الأضرار الخاصة والأضرار غير المباشرة وخسارة الأرباح المتوقعة.

3. لا تتجاوز مسؤولية الشركة عن التعويض رسوم استخدام الخدمة المعنية خلال الأشهر الثلاثة الماضية.

المادة 17 (تسوية النزاعات)

1. تدير الشركة مركز خدمة العملاء للتعامل مع شكاوى المستخدمين.
2. إذا لم يتم حل النزاع وديًا، فقد يتم التوسط فيه من قبل الوكالة الكورية للمستهلك، أو لجنة وساطة نزاعات التجارة الإلكترونية، أو هيئات مماثلة.

المادة 18 (القانون الحاكم والاختصاص القضائي)

تخضع النزاعات الناشئة بموجب هذه الشروط لقوانين جمهورية كوريا، وتكون للمحكمة التي لها اختصاص قضائي على موقع المقر الرئيسي للشركة الاختصاص القضائي الحصري.

---

الفصل 7. الخدمات القائمة على الموقع

المادة 19 (نطاق الخدمات القائمة على الموقع)

تستخدم الشركة معلومات موقع المستخدم لتقديم خدمات تشمل توصيات الأماكن والمنشآت، وتوفير معلومات متعلقة بحفلات الزفاف في المنطقة المحيطة، وخدمات مخصصة حسب الدولة والمنطقة، والتكامل مع الشركاء، وتحسين الإعلانات والتسويق، وتحسين الخدمات وتطوير خدمات جديدة.

المادة 20 (جمع واستخدام معلومات الموقع)

1. يجوز للشركة جمع معلومات الموقع من خلال أساليب تقنية متنوعة تشمل GPS والشبكات اللاسلكية ومحطات الاتصال وعناوين IP والمعلومات المقدمة من الشركاء.
2. تُستخدم معلومات الموقع المُجمَّعة لتقديم خدمات مخصصة، وتوصية الأماكن والمنشآت، وتحسين الإعلانات والتسويق، وتحسين الخدمات وتطوير خدمات جديدة، والتكامل مع خدمات الشركاء. وعند تقديم معلومات الموقع للشركاء، يُحصَل على موافقة منفصلة.
3. تُحتفظ بمعلومات الموقع المُجمَّعة والمستخدمة حتى سنة واحدة بعد إلغاء العضوية ثم تُتلَف.

المادة 21 (حقوق أصحاب معلومات الموقع الشخصية)

1. يجوز للمستخدمين سحب الموافقة وطلب تعليق جمع أو استخدام أو تقديم معلومات موقعهم.
2. يجوز للمستخدمين طلب الوصول إلى معلومات موقعهم أو تصحيحها أو حذفها.
3. تحتفظ الشركة بسجلات تأكيد استخدام معلومات الموقع أو الإفصاح عنها خلال الفترة المحددة في القوانين المعمول بها أو حتى تحقيق الغرض من استخدام الخدمة.

---

مسؤول حماية البيانات الشخصية

البند	التفاصيل
مسؤول الخصوصية	Seon-Uk Kim, الرئيس التنفيذي
البريد الإلكتروني	support@runners.im
ساعات العمل	أيام الأسبوع 09:00–18:00

---

تاريخ السريان: 12 يونيو 2026

Runners
الرئيس التنفيذي: Seon-Uk Kim
رقم السجل التجاري: 114-43-01402
العنوان: 414, Dong A, LakeOne, 23 Dongtan-daero 9ga-gil, Hwaseong-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea