شروط وأحكام الخدمة المدفوعة

ملاحظة: هذه ترجمة غير رسمية مقدَّمة للتيسير فحسب. النسخة الكورية هي الأصل الملزم قانونًا.

شكرًا لاختيارك خدمات Pudding المدفوعة. تغطي هذه الشروط كل ما تحتاج معرفته بشأن المدفوعات والاشتراكات واسترداد الأموال. يُرجى قراءتها قبل إتمام أي عملية شراء.

---

الفصل الأول: الأحكام العامة

المادة الأولى (الغرض)

تحكم هذه الشروط الحقوقَ والالتزاماتِ والمسؤولياتِ بين شركة Runners (يُشار إليها فيما يلي بـ"الشركة") والمستخدمين فيما يتعلق بالخدمات المدفوعة والاشتراكات المقدَّمة عبر الخدمة.

المادة الثانية (نطاق التطبيق)

تسري هذه الشروط على جميع المعاملات المدفوعة وخدمات الاشتراك داخل الخدمة.

---

الفصل الثاني: الدفع

المادة الثالثة (طرق الدفع)

1. يمكن للمستخدمين الدفع مقابل الخدمات المدفوعة باستخدام الطرق التالية:
   • بطاقة ائتمانية / بطاقة خصم (تُقبل البطاقات المحلية والدولية)
   • المحافظ الرقمية (Apple Pay وGoogle Pay وPayPal وغيرها)
   • طرق الدفع المحلية (KakaoPay وNaverPay وTossPay وغيرها)
   • طرق الدفع الأخرى التي توفرها الشركة
2. تُعالَج المدفوعات عبر بوابة الدفع المعيَّنة من قِبَل الشركة، ولا تحتفظ الشركة بأرقام البطاقات أو بيانات الدفع مباشرةً.
3. قد تتفاوت طرق الدفع المتاحة بحسب البلد أو مزود خدمة الدفع.

المادة الرابعة (أثر الدفع)

1. يسري اتفاق الخدمة فور إتمام الدفع بنجاح، وتُتاح الخدمات المدفوعة على الفور.
2. يُرسَل تأكيد الدفع عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق.

---

الفصل الثالث: الاشتراك

المادة الخامسة (بدء الاشتراك)

1. لا يبدأ الاشتراك إلا بعد أن يطّلع المستخدم على إشعار التجديد التلقائي ويوافق عليه في شاشة الدفع.
2. في حال عدم الموافقة، لن يُنشأ أي اشتراك وتُعامَل المعاملة كعملية شراء لمرة واحدة.

المادة السادسة (تجديد الاشتراك وإلغاؤه)

1. يُجدَّد الاشتراك تلقائيًا بالشروط ذاتها ما لم يُلغِه المستخدم.
2. يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكهم في أي وقت عبر صفحة حسابي أو بالتواصل مع الدعم (support@runners.im)، وتُعالَج طلبات الإلغاء فورًا.
3. بعد الإلغاء، لا تُفرَض أي رسوم اعتبارًا من تاريخ الفوترة التالي، ويستمر الوصول إلى الخدمة حتى انتهاء فترة الفوترة الحالية.
4. إذا عدَّلت الشركة أسعار الاشتراك، أُخطِر المستخدمون قبل 30 يومًا على الأقل من تاريخ التجديد التالي عبر إشعار داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني. يحق للمستخدمين غير الموافقين على الأسعار الجديدة إلغاء اشتراكهم قبل تاريخ التجديد.

---

الفصل الرابع: استرداد الأموال

المادة السابعة (الإلغاء واسترداد الأموال)

1. وفقًا لقانون حماية المستهلك الكوري المعمول به، يحق للمستخدمين طلب استرداد كامل المبلغ خلال 7 أيام من تاريخ الدفع.

2. غير أن استرداد الأموال قد يكون مقيَّدًا أو غير متاح في الحالات التالية:

   نوع الخدمة	قيود الاسترداد
   طباعة دعوات الزفاف	غير قابل للاسترداد بعد بدء الطباعة أو الإنتاج
   المحتوى الرقمي والقوالب	غير قابل للاسترداد بعد التنزيل أو الاستخدام
   الاشتراك المتكرر	100% خلال 7 أيام / لا استرداد بعد 7 أيام
   أسباب تعود إلى المستخدم	قد يُقيَّد الاسترداد إذا أصبحت الخدمة غير قابلة للاستخدام بسبب تصرفات المستخدم

3. تُسترَد المبالغ المدفوعة بالزيادة فورًا.

4. لطلب الاسترداد، تواصل معنا على support@runners.im. تُعالَج الطلبات أيام الأسبوع من 09:00 إلى 18:00 بتوقيت كوريا.

---

الفصل الخامس: المسؤولية

المادة الثامنة (مسؤولية المستخدم)

1. يتعيَّن على المستخدمين استخدام وسائل الدفع الخاصة بهم. قد يترتب على الاستخدام غير المصرَّح به لوسيلة دفع شخص آخر مسؤولية قانونية.
2. إذا أجرى قاصر (دون سن التاسعة عشرة) دفعًا دون موافقة ولي الأمر القانوني، يحق لولي الأمر إلغاء تلك المعاملة.

المادة التاسعة (مسؤولية الشركة)

1. لا تتحمَّل الشركة المسؤولية عن الأضرار الناجمة عن استخدام خدمة الدفع ما لم يكن ذلك ناتجًا عن سوء نية متعمَّد أو إهمال جسيم من جانبها.
2. لا تُقيَّد حقوق المستهلك المقررة قانونًا في أي حال من الأحوال.

---

الفصل السادس: أحكام متنوعة

المادة العاشرة (تعديل الشروط)

يجوز للشركة تعديل هذه الشروط وفقًا للتغييرات في القوانين أو السياسات المعمول بها، ويُخطَر المستخدمون قبل 30 يومًا على الأقل من تاريخ السريان عبر إشعار داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني.

---

إذا كانت لديك أي استفسارات، تواصل معنا في أي وقت على support@runners.im.

تاريخ النفاذ: ١ مايو ٢٠٢٦

Runners
الرئيس التنفيذي: Sunwook Kim
رقم السجل التجاري: 114-43-01402
العنوان: SK Lake One Building A, Unit 414, 23 Dongtan-daero 9ga-gil, Hwaseong-si, Gyeonggi-do (Songdong)