Условия использования платных услуг

Условия использования платных услуг

Примечание: Данный документ является неофициальным переводом, предоставленным исключительно для удобства. Юридически обязательным оригиналом является корейская версия; при наличии расхождений корейская версия имеет преимущественную силу.

Благодарим вас за выбор платных услуг Pudding. В настоящих Условиях изложено всё, что вам необходимо знать о платежах, подписках и возврате средств. Пожалуйста, прочитайте их перед совершением покупки.


Глава 1: Общие положения

Статья 1 (Цель)

Настоящие Условия регулируют права, обязательства и ответственность Runners (далее — «Компания») и пользователей в отношении платных услуг и подписок, предоставляемых через Сервис.

Статья 2 (Область применения)

Настоящие Условия распространяются на все платные транзакции и услуги подписки в рамках Сервиса.


Глава 2: Оплата

Статья 3 (Способы оплаты)

  1. Пользователи могут оплачивать платные услуги следующими способами:
    • Кредитная / дебетовая карта (принимаются карты отечественных и зарубежных банков)
    • Цифровые кошельки (Apple Pay, Google Pay, PayPal и др.)
    • Локальные способы оплаты (KakaoPay, NaverPay, TossPay и др.)
    • Иные способы оплаты, предоставляемые Компанией
  2. Платежи обрабатываются через платёжный шлюз, назначенный Компанией. Компания не хранит номера карт или платёжные реквизиты непосредственно.
  3. Доступные способы оплаты могут варьироваться в зависимости от страны или платёжного провайдера.

Статья 4 (Действие оплаты)

  1. Договор об оказании услуг вступает в силу немедленно после успешного завершения платежа, и платные услуги становятся доступны без промедления.
  2. Подтверждение платежа направляется по электронной почте или в виде уведомления в приложении.

Глава 3: Подписка

Статья 5 (Начало подписки)

  1. Подписка начинается только после того, как пользователь ознакомится с уведомлением об автоматическом продлении на экране оплаты и даст своё согласие.
  2. При отсутствии согласия подписка не оформляется, а транзакция обрабатывается как разовая покупка.

Статья 6 (Продление и отмена подписки)

  1. Подписки автоматически продлеваются на тех же условиях, если пользователь не отменил подписку.
  2. Пользователи могут отменить подписку в любое время через страницу «Мой аккаунт» или обратившись в службу поддержки (support@runners.im). Отмена обрабатывается незамедлительно.
  3. После отмены никакие платежи не будут взиматься начиная со следующей даты выставления счёта. Доступ к Сервису сохраняется до конца текущего расчётного периода.
  4. В случае изменения стоимости подписки пользователи будут уведомлены не менее чем за 30 дней до следующей даты продления через уведомление в приложении или по электронной почте. Пользователи, не согласные с новыми ценами, могут отменить подписку до даты продления.

Глава 4: Возврат средств

Статья 7 (Отказ от услуг и возврат средств)

  1. В соответствии с применимым корейским законодательством о защите прав потребителей пользователи вправе запросить полный возврат средств в течение 7 дней с даты оплаты.

  2. Вместе с тем возврат средств может быть ограничен или невозможен в следующих случаях:

    Вид услуги Ограничение возврата
    Печать свадебных приглашений Возврат невозможен после начала печати или производства
    Цифровой контент и шаблоны Возврат невозможен после загрузки или использования
    Регулярная подписка 100% в течение 7 дней / Возврат невозможен после 7 дней
    Причины, обусловленные действиями пользователя Возврат может быть ограничен, если Сервис становится недоступным вследствие действий самого пользователя
  3. Переплаты возвращаются оперативно.

  4. Для подачи заявки на возврат средств, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@runners.im. Заявки обрабатываются в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по корейскому времени.


Глава 5: Ответственность

Статья 8 (Ответственность пользователя)

  1. Пользователи обязаны использовать собственные платёжные средства. Несанкционированное использование платёжного средства другого лица может повлечь юридическую ответственность.
  2. Если несовершеннолетний (не достигший 19 лет) произвёл оплату без согласия законного представителя, законный представитель вправе отменить такую транзакцию.

Статья 9 (Ответственность Компании)

  1. Компания не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования платёжного сервиса, за исключением случаев умышленного нарушения или грубой небрежности со стороны Компании.
  2. Права потребителей, предусмотренные применимым законодательством, ни при каких обстоятельствах не ограничиваются.

Глава 6: Прочие положения

Статья 10 (Изменение Условий)

Компания вправе вносить изменения в настоящие Условия в соответствии с изменениями применимого законодательства или политик. Пользователи будут уведомлены не менее чем за 30 дней до даты вступления изменений в силу через уведомление в приложении или по электронной почте.


Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться к нам в любое время по адресу support@runners.im.

Дата вступления в силу: 12 июня 2026 г.

Runners
Генеральный директор: Sunwook Kim
Регистрационный номер компании: 114-43-01402
Адрес: SK Lake One Building A, Unit 414, 23 Dongtan-daero 9ga-gil, Hwaseong-si, Gyeonggi-do (Songdong)