Điều Khoản Dịch Vụ

Điều Khoản Dịch Vụ

Lưu ý: Đây là bản dịch không chính thức được cung cấp để tiện cho người dùng. Phiên bản tiếng Hàn là bản gốc ràng buộc về mặt pháp lý; trong trường hợp có mâu thuẫn, phiên bản tiếng Hàn sẽ được ưu tiên áp dụng.

Chương 1. Quy Định Chung

Điều 1 (Mục đích)

Các Điều khoản này nhằm quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa Runners ("Công ty") và người dùng liên quan đến việc sử dụng các dịch vụ ("Dịch vụ") do Công ty cung cấp.

Điều 2 (Định nghĩa)

Các thuật ngữ được sử dụng trong các Điều khoản này được định nghĩa như sau:

  1. Dịch vụ: Tất cả các dịch vụ trực tuyến và di động cùng các dịch vụ liên quan do Công ty cung cấp
  2. Người dùng: Người sử dụng các dịch vụ do Công ty cung cấp theo các Điều khoản này
  3. Thành viên: Người đã cung cấp thông tin cá nhân cho Công ty và đăng ký trở thành thành viên bằng cách đồng ý với các Điều khoản này
  4. Nội dung: Tất cả thông tin, dữ liệu và tài liệu được cung cấp qua Dịch vụ
  5. Thông tin Vị trí: Thông tin về vị trí của cá nhân hoặc thiết bị được thu thập qua GPS, trạm gốc, Wi-Fi và các phương tiện tương tự
  6. Dịch vụ Trả phí: Các tính năng do Công ty cung cấp có tính phí (đăng ký, thanh toán, phân tích dữ liệu, v.v.)

Chương 2. Quản Lý Thành Viên

Điều 3 (Hiệu lực và Sửa đổi Điều khoản)

  1. Công ty sẽ đăng các Điều khoản này trên màn hình ban đầu của Dịch vụ để người dùng có thể dễ dàng xem.
  2. Công ty có thể sửa đổi các Điều khoản này trong phạm vi pháp luật hiện hành.
  3. Khi các Điều khoản được sửa đổi, ngày có hiệu lực và lý do sửa đổi sẽ được thông báo ít nhất 30 ngày trước ngày có hiệu lực.
  4. Nếu người dùng không đồng ý với các Điều khoản đã sửa đổi, người dùng có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và hủy tư cách thành viên.

Điều 4 (Đăng ký Thành viên)

  1. Đăng ký thành viên được yêu cầu khi người dùng nhập thông tin cá nhân vào mẫu đăng ký và đồng ý với các Điều khoản này.
  2. Công ty sẽ đăng ký các thành viên trừ khi rơi vào một trong các trường hợp sau:
    • Trẻ em dưới 14 tuổi (được đăng ký với sự đồng ý của người đại diện theo pháp luật)
    • Cung cấp thông tin sai sự thật
    • Các tình huống ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động của Công ty
  3. Thành viên phải thông báo ngay cho Công ty về bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin đã đăng ký.

Điều 5 (Rút lui và Mất Tư cách Thành viên)

  1. Thành viên có thể yêu cầu rút lui bất cứ lúc nào và Công ty sẽ xử lý không chậm trễ.
  2. Công ty có thể hạn chế hoặc đình chỉ tư cách thành viên trong các trường hợp sau:
    • Đăng ký với thông tin sai sự thật
    • Sử dụng trái phép tài khoản của người khác hoặc cản trở hoạt động của Dịch vụ
    • Vi phạm pháp luật hoặc các Điều khoản này

Chương 3. Cung Cấp Dịch Vụ

Điều 7 (Các Loại Dịch vụ)

Các dịch vụ do Công ty cung cấp bao gồm quản lý danh sách kiểm tra, quản lý ngân sách, quản lý lịch trình, quản lý kịch bản, tạo thiệp mời đám cưới, quản lý khách mời, các tính năng cộng đồng và dịch vụ đăng ký trả phí để chuẩn bị cho đám cưới, cùng với các đề xuất cá nhân hóa dựa trên AI, tích hợp đối tác, phân tích dữ liệu, quảng cáo và tiếp thị, dịch vụ hỗ trợ lối sống, và tất cả các dịch vụ khác mà Công ty hiện đang và sẽ phát triển và cung cấp trong tương lai.

Điều 8 (Thay đổi và Đình chỉ Dịch vụ)

  1. Công ty có thể thay đổi hoặc đình chỉ toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ khi cần thiết về mặt vận hành hoặc kỹ thuật.
  2. Khi một Dịch vụ trả phí bị thay đổi hoặc đình chỉ, sẽ có thông báo trước, và việc hoàn tiền sẽ tuân theo Điều khoản Dịch vụ Trả phí.

Điều 9 (Giờ Hoạt động của Dịch vụ)

  1. Về nguyên tắc, Dịch vụ được cung cấp 24 giờ một ngày, quanh năm.
  2. Dịch vụ có thể bị đình chỉ do bảo trì định kỳ, sự cố hoặc bất khả kháng; Công ty sẽ thông báo trước trong những trường hợp như vậy.

Chương 4. Quyền và Nghĩa vụ

Điều 10 (Nghĩa vụ của Công ty)

  1. Công ty sẽ cung cấp Dịch vụ theo pháp luật hiện hành và các Điều khoản này.
  2. Công ty sẽ vận hành các hệ thống bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân.

Điều 11 (Nghĩa vụ của Người dùng)

Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

  • Nhập thông tin sai sự thật
  • Sử dụng trái phép tài khoản của người khác
  • Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ
  • Phỉ báng hoặc đăng thông tin bất hợp pháp hoặc khiêu dâm
  • Cản trở hoạt động của Dịch vụ

Điều 12 (Bản quyền, v.v.)

  1. Bản quyền của Dịch vụ và các tài liệu liên quan thuộc về Công ty.
  2. Bản quyền của các bài đăng, ảnh và tài liệu tương tự do người dùng tạo ra thuộc về người dùng đó.
  3. Công ty có thể sử dụng nội dung đó cho các mục đích bao gồm vận hành dịch vụ, quảng cáo, cải thiện dịch vụ, huấn luyện mô hình AI, cung cấp dịch vụ đối tác, và phát triển dịch vụ mới; trong những trường hợp đó, thông tin cá nhân của người dùng sẽ không bị tiết lộ.

Chương 5. Dịch Vụ Trả Phí

Điều 13 (Thanh toán và Hoàn tiền Dịch vụ Trả phí)

  1. Thanh toán và hoàn tiền Dịch vụ trả phí sẽ được điều chỉnh bởi Luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại Điện tử, v.v. (Hàn Quốc).
  2. Người dùng có thể rút lại đề nghị đăng ký trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán.
  3. Khi dịch vụ đã được cung cấp, việc hoàn tiền có thể bị hạn chế; lý do không hoàn tiền sẽ được thông báo trước.
  4. Đăng ký định kỳ tự động gia hạn cho đến khi có yêu cầu hủy.
  5. Trong trường hợp thanh toán quá mức, Công ty sẽ hoàn lại số tiền đã thanh toán quá mức.

Chương 6. Miễn Trừ Trách Nhiệm và Tranh Chấp

Điều 15 (Miễn trừ Trách nhiệm)

  1. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về thiệt hại trong các trường hợp sau:
    • Các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, khủng bố hoặc quy định của chính phủ
    • Nguyên nhân do người dùng hoặc bên thứ ba gây ra
    • Lỗi hoặc gián đoạn dịch vụ của các dịch vụ bên ngoài, đơn vị xử lý thanh toán hoặc đối tác
    • Vấn đề với mạng lưới truyền thông, thiết bị hoặc phần mềm ngoài phạm vi quản lý của Công ty
    • Thiệt hại mà người dùng phải chịu từ các dịch vụ bên ngoài trong khi sử dụng Dịch vụ
  2. Tuy nhiên, quyền của người tiêu dùng theo luật áp dụng sẽ không bị hạn chế.

Điều 16 (Bồi thường)

  1. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm nếu không có sự cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng.

  2. Bồi thường sẽ giới hạn ở các thiệt hại thông thường; các thiệt hại đặc biệt, thiệt hại gián tiếp và tổn thất lợi nhuận kỳ vọng bị loại trừ.

  3. Trách nhiệm bồi thường thiệt hại của Công ty sẽ không vượt quá phí dịch vụ mà người dùng đã trả cho dịch vụ liên quan trong 3 tháng gần nhất.

Điều 17 (Giải quyết Tranh chấp)

  1. Công ty vận hành một trung tâm dịch vụ khách hàng để xử lý khiếu nại của người dùng.
  2. Nếu tranh chấp không được giải quyết một cách hữu nghị, tranh chấp có thể được hòa giải bởi Cơ quan Bảo vệ Người tiêu dùng Hàn Quốc, Ủy ban Hòa giải Tranh chấp Thương mại Điện tử hoặc các cơ quan tương tự.

Điều 18 (Luật áp dụng và Thẩm quyền)

Các tranh chấp phát sinh theo các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh bởi luật pháp của Đại Hàn Dân Quốc, và tòa án có thẩm quyền đối với địa điểm trụ sở chính của Công ty sẽ có thẩm quyền độc quyền.


Chương 7. Dịch Vụ Dựa Trên Vị Trí

Điều 19 (Phạm vi Dịch vụ Dựa trên Vị trí)

Công ty sử dụng thông tin vị trí của người dùng để cung cấp các dịch vụ bao gồm đề xuất địa điểm và cơ sở, cung cấp thông tin liên quan đến đám cưới gần đó, dịch vụ tùy chỉnh theo quốc gia và khu vực, tích hợp đối tác, tối ưu hóa quảng cáo và tiếp thị, và cải thiện dịch vụ và phát triển dịch vụ mới.

Điều 20 (Thu thập và Sử dụng Thông tin Vị trí)

  1. Công ty có thể thu thập thông tin vị trí thông qua nhiều phương pháp kỹ thuật bao gồm GPS, Wi-Fi, trạm cơ sở, địa chỉ IP và thông tin do đối tác cung cấp.
  2. Thông tin vị trí được thu thập được sử dụng cho các mục đích bao gồm cung cấp dịch vụ cá nhân hóa, đề xuất địa điểm và cơ sở, tối ưu hóa quảng cáo và tiếp thị, cải thiện dịch vụ và phát triển dịch vụ mới, và tích hợp dịch vụ đối tác. Sự đồng ý riêng sẽ được lấy khi cung cấp thông tin vị trí cho đối tác.
  3. Thông tin vị trí được thu thập và sử dụng được lưu giữ tối đa 1 năm sau khi rút khỏi thành viên và sau đó bị hủy.

Điều 21 (Quyền của Chủ thể Thông tin Vị trí Cá nhân)

  1. Người dùng có thể rút lại sự đồng ý và yêu cầu đình chỉ việc thu thập, sử dụng hoặc cung cấp thông tin vị trí của mình.
  2. Người dùng có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin vị trí của mình.
  3. Công ty sẽ lưu giữ các hồ sơ xác nhận việc sử dụng hoặc cung cấp thông tin vị trí trong thời gian được quy định bởi các luật áp dụng hoặc cho đến khi mục đích sử dụng dịch vụ được đạt được.

Người Phụ Trách Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

Mục Chi tiết
Người Phụ Trách Quyền Riêng Tư Seon-Uk Kim, Giám đốc điều hành
Email support@runners.im
Giờ làm việc Ngày thường 09:00–18:00

Ngày có hiệu lực: Ngày 12 tháng 6 năm 2026

Runners
Giám đốc điều hành: Seon-Uk Kim
Số đăng ký kinh doanh: 114-43-01402
Địa chỉ: 414, Dong A, LakeOne, 23 Dongtan-daero 9ga-gil, Hwaseong-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea